Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту alcogo.shop (далі — «Сайт»).

Користуючись Сайтом, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.

1. Власник сайту та контактна інформація

Власником та адміністратором Сайту є інтернет-магазин Alcogo.

Контактна інформація:
Телефон: (068) 281 32 59
Email: [email protected]
Адреса: 46023, Україна, м. Тернопіль, вул. 15-го Квітня, 2М

З усіх питань, пов’язаних із захистом персональних даних, Користувач може звернутися за вказаними контактами.

2. Персональні дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі персональні дані Користувача:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адресу електронної пошти;

• адресу доставки;

• IP-адресу;

• файли cookies;

• технічну інформацію про браузер та пристрій.

Надання персональних даних здійснюється Користувачем добровільно.

3. Мета збору та обробки персональних даних

Персональні дані Користувачів використовуються виключно з таких цілей:

• оформлення та виконання замовлень;

• зв’язок з Користувачем щодо замовлень;

• доставка товарів;

• надання клієнтської підтримки;

• покращення роботи Сайту та сервісу;

• проведення маркетингових та рекламних кампаній (за згодою Користувача);

• виконання вимог законодавства України.

4. Використання файлів cookies та сторонніх сервісів

Сайт використовує файли cookies для забезпечення коректної роботи та покращення користувацького досвіду.

Також ми можемо використовувати сторонні сервіси аналітики та реклами, зокрема:

• Google Analytics

• Google Ads

Ці сервіси можуть збирати знеособлену інформацію про дії Користувачів на Сайті відповідно до власних політик конфіденційності.

Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані третім особам виключно в межах необхідності, зокрема:

• службам доставки;

• платіжним сервісам;

• державним органам — у випадках, передбачених законодавством України.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам у маркетингових цілях без згоди Користувача.

6. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або відповідно до вимог чинного законодавства України.

7. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи розголошення.

8. Права Користувача

Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;

• вимагати виправлення або видалення персональних даних;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• звернутися зі скаргою до уповноважених органів.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення Користувачів. Актуальна редакція завжди доступна на Сайті.

10. Зворотний зв’язок

З усіх питань щодо цієї Політики, будь ласка, звертайтеся за контактами, вказаними в розділі 1.